Крупнейшие гостиничные сети страны приняли решение прекратить сотрудничество с агрегатором «Яндекс Путешествия» на фоне повышения комиссии сервиса с 15% до 17%. Об этом сообщает E-Osetia.Ru со ссылкой на Российский союз туриндустрии (РСТ).
В протестной акции задействованы ключевые игроки отельного рынка, среди которых такие известные имена, как Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection, «Русские Сезоны», Accor, «Ателика» и «Кронвелл Групп».
Предыстория конфликта заключается в том, что РСТ и представители гостиничного бизнеса неоднократно обращались к «Яндекс Путешествиям» с просьбой пересмотреть решение о повышении комиссии. Однако их настойчивые обращения не привели к желаемым результатам, и агрегатор отказался идти на уступки.
В результате данного разрыва, как сообщает РСТ, из выдачи сервиса пропало около 50 000 номеров, находящихся под управлением вышедших сетей. Это стало одним из крупнейших кризисов в отношениях между агрегатором и поставщиками услуг размещения за последние годы.
Текущая ситуация подчеркивает растущее напряжение в туристической отрасли. Онлайн-платформы, контролирующие значительный трафик, стремятся увеличить свою маржу, в то время как отельеры сталкиваются с необходимостью сокращения каналов, имеющих высокую комиссию, на фоне растущих издержек. Исход данного противостояния может оказать серьезное влияние на рынок онлайн-бронирования в России.